Вкладка внешних запросов — External Requests
В данной статье описана вкладка Внешних запросов и действия, которые можно производить над ними: создание, удаление, клонирование, множественный выбор, массовое удаление и массовое клонирование.
На вкладке External Requests можно создавать запросы во внешние системы — к сайту, интернет-магазину, amoCRM, 1C, SAP и пр. Сначала Внешний запрос создается на вкладке External Requests, а затем используется в Диалоговом Сценарии при помощи слота External Request. В данной статье описано создание, клонирование и удаление Внешних запросов. Заполнение параметров слота External Request и работа слота описывается в статье Запросы во внешние системы | Слот External Request.
- 1.Чтобы перейти на вкладку Внешних запросов, необходимо перейти в БотБилдер нужного Агента, нажав на кнопку Design;
- 2.Затем перейти на вкладку External Requests.
- 3.На вкладке Внешних запросов представлен список всех Внешних запросов Компании.
- 4.Внешние запросы отображаются в виде списка постранично — не более 20 Внешних запросов на странице.
- 5.Навигация по списку осуществляется с помощью кнопок с номерами страниц и стрелками внизу.
- 6.В списке отображаются 4 поля:
- NAME: название Внешнего запроса
- DESCRIPTION: описание Внешнего запроса
- URL: URL назначения, куда должен быть отправлен Внешний запрос
- METHOD: метод HTTP Внешнего запроса
- 7.Чтобы открыть окно редактирования Внешнего запроса, необходимо один раз кликнуть по его названию.
- 8.По кнопке + Create New открывается модальное окно создания нового Внешнего запроса.
Чтобы создать Внешний запрос, необходимо:
- 1.Перейти в список Внешних запросов.
- 2.Нажать на кнопку + Create New.
- 3.
- 4.Сохранить введенные данные, нажав кнопку Save.
- 1.Перейти в список Внешних запросов.
- 2.Открыть окно редактирования Внешнего запроса, один раз кликнув по его названию.
- 3.Изменить необходимые данные.
- 4.Сохранить измененные данные, нажав кнопку Save.
Для удаления единичного Внешнего запроса необходимо:
- 1.Перейти в список Внешних запросов.
- 2.Нажать на кнопку с изображением урны рядом с Внешним запросом, который необходимо удалить.
- 3.Подтвердить действие в модальном окне, нажав кнопку DELETE REQUEST.
- 4.При попытке удаления Внешнего запроса, который задействован в Сценарии Агента/ов, будет выведено уведомление о том, что необходимо сначала удалить соответствующий Слот External Request из Сценария:Уведомление содержит информацию о Слоте External Request , который необходимо удалить:
- 1.id Проекта/ов;
- 2.id Агента/ов;
- 3.id Слота/ов External Request.
- 5.Если же Внешний запрос не задействован в Сценарии, он будет удален.
В Платформе реализована возможность создавать копии Внешних запросов, т.е. клонировать их.
Для создания копии — клонирования единичного Внешнего запроса необходимо:
- 1.Перейти в список Внешних запросов.
- 2.Нажать на кнопку клонирования рядом с Внешним запросом, который необходимо клонировать.
- 3.Подтвердить действие в модальном окне, нажав кнопку YES, I’M SURE.
- 4.Будет создана копия Внешнего запроса. Имя созданного путем клонирования Внешнего запроса строится по шаблону:
<имя клонируемого запроса >CLONE. Например:weather CLONE.
В Платформе реализован множественный выбор Внешних запросов и массовые действия, применимые к выбранной группе Внешних запросов.
Множественный выбор Внешних запросов осуществляется следующими способами:
- 1.Проставление галочек в соответствующих необходимым Внешним запросам селекторах вручную.
- 2.Проставление галочки в селекторе массового выбора — в этом случае будут выделены все Внешние запросы на странице.
- 3.Выбор одной из групп Внешних запросов. По клику на стрелочке открывается выпадающий список;
- 1.В выпадающем списке представлены варианты, по клику на один из них будет выбрана соответствующая группа Внешних запросов на текущей странице:
- All — все Внешние запросы;
- In use — только используемые в Сценарии Агента/ов Внешние запросы;
- Not in use — только не используемые в Сценарии Агента/ов Внешние запросы.
Снятие выделения с выбранных Внешний запросов осуществляется следующими способами:
- 1.Удаление галочек из селекторов вручную.
- 2.Через селектор массового выбора.
- 3.Выбор варианта Clear selection в выпадающем списке:
Чтобы единовременно удалить несколько Внешний запросов, необходимо:
- 1.Выбрать несколько Внешних запросов, как описано в пункте Множественный выбор;
- 2.Нажать кнопку Delete requests;
- 3.Подтвердить действие в модальном окне, нажав кнопку DELETE REQUESTS;
- 4.Если в числе выбранных Внешних запросов присутствуют Внешние запросы, которые задействованы в Сценарий Агента/ов, то появится предупреждение о том, что данные Внешние запросы не были удалены.
- 5.Остальные Внешний запросы будут удалены.
Чтобы единовременно клонировать несколько Внешний запросов, необходимо:
- 1.Выбрать несколько Внешний запросов, как описано в пункте Множественный выбор;
- 2.Нажать кнопку Duplicate requests;
- 3.Подтвердить действие в модальном окне, нажав кнопку YES, I’M SURE.
- 4.Будет созданы копии Внешний запрос. Имена созданных путем клонирования Внешний запросов соответствуют шаблону:
<имя клонируемого запроса >CLONE. Пример:weather CLONE.
Last modified 1yr ago