Comment on page

Поддержка разметки Markdown в Конечных каналах Агента

Определения
Markdown — язык разметки текста, предназначенный для обозначения форматирования.
Markdown поддерживается различными Конечными каналами, т.е. размеченный с помощью Markdown текст, отправленный Агентом, может быть выведен Собеседнику в отформатированном виде.
Использование Markdown в слотах
Типы Слотов, в которых поддерживается использование Markdown:
​
Тип слота
Использование маркдауна
Text
Да. Для использования markdown необходимо активировать тумблер “Markdown” в окне редактирования слота
Attachment
Да. Для использования markdown необходимо активировать тумблер “Markdown” в окне редактирования слота
Slot Filling
Да. Для использования markdown необходимо активировать тумблер “Markdown” в окне редактирования слота
Важно: при использовании разметки Markdown в Канале Telegram символы пунктуации в тексте необходимо экранировать с помощью символа \
​
Конечные каналы с поддержкой Markdown
Поддержка Markdown в Конечных каналах:
​
Конечный канал
Наличие в канале
Описание
Jivo
Частично
Поддерживается в виджете. Отображение текста, размеченного с помощью Markdown, в остальных каналах зависит от самих каналов.

Поддерживаются следующие типы разметки:
*курсив*
_курсив_
__жирный шрифт__
*__жирный курсив__*[ссылка](http://www.example.com/)

Известные особенности: в Telegram и ВКонтакте Markdown не поддерживается, текст приходит без разметки.
Telegram
Да
Работает в соответствии с документацией​
edna
Частично
Поддерживается в виджете. Отображение текста, размеченного с помощью Markdown, в остальных каналах зависит от самих каналов.

Поддерживаются следующие типы разметки:
*курсив*
_курсив_
__жирный шрифт__
*__жирный курсив__*
[ссылка](http://www.example.com/)
`инлайн код`
Whatsapp (360dialog)
Нет
​
Webim
Нет
​
Webim2.0
Нет
​
Livetex
Нет
​
Дебаг виджет
Нет
​
Bitrix24
Нет
​
Chat2Desk
Частично
Поддерживается в виджете. Отображение текста, размеченного с помощью Markdown, в остальных каналах зависит от самих каналов.

Поддерживаются следующие типы разметки:
*курсив*
_курсив_
__жирный шрифт__
*__жирный курсив__*
[ссылка](http://www.example.com/)

Тип слота	Использование маркдауна
Text	Да. Для использования markdown необходимо активировать тумблер “Markdown” в окне редактирования слота
Attachment	Да. Для использования markdown необходимо активировать тумблер “Markdown” в окне редактирования слота
Slot Filling	Да. Для использования markdown необходимо активировать тумблер “Markdown” в окне редактирования слота

Конечный канал	Наличие в канале	Описание
Jivo	Частично	Поддерживается в виджете. Отображение текста, размеченного с помощью Markdown, в остальных каналах зависит от самих каналов. Поддерживаются следующие типы разметки: курсив _курсив_ __жирный шрифт__ __жирный курсив__[ссылка](http://www.example.com/) Известные особенности: в Telegram и ВКонтакте Markdown не поддерживается, текст приходит без разметки.
Telegram	Да	Работает в соответствии с документацией
edna	Частично	Поддерживается в виджете. Отображение текста, размеченного с помощью Markdown, в остальных каналах зависит от самих каналов. Поддерживаются следующие типы разметки: курсив _курсив_ __жирный шрифт__ __жирный курсив__ [ссылка](http://www.example.com/) `инлайн код`
Whatsapp (360dialog)	Нет
Webim	Нет
Webim2.0	Нет
Livetex	Нет
Дебаг виджет	Нет
Bitrix24	Нет
Chat2Desk	Частично	Поддерживается в виджете. Отображение текста, размеченного с помощью Markdown, в остальных каналах зависит от самих каналов. Поддерживаются следующие типы разметки: курсив _курсив_ __жирный шрифт__ __жирный курсив__ [ссылка](http://www.example.com/)

Размещение агента в каналах - Previous

Публичный асинхронный API "Omnichannel"

Next - Контекст

Контекстные переменные чата

Last modified 6mo ago