chatme.ai
Search…
Создание Агента на платформе
Создание Сценария Агента
ДЛЯ РАЗРАБОТЧИКОВ
Перевод диалога на оператора | Слот Change Chat Mode

Назначение и общая информация

Слот Change Chat Mode — слот, предназначенный для перевода Диалога на оператора, если Конечные каналы предоставляет операторский софт. При этом Диалог завершается. Для Конечных каналов, не предоставляющих операторский софт, произойдет только закрытие Диалога.

Создание и настройки

Атрибуты слота

NAME ー название слота, которое будет отображено в Сценарии. Максимальная длина значения поля — 40 символов.

Работа слота

При выполнении Ботом слота Change Chat Mode происходит:
  1. 1.
    Отправка управляющей команды перевода на оператора в конечные каналы общения Агента с Собеседниками;
  2. 2.
    Закрытие диалога по Сценарию.
Copy link
On this page
Назначение и общая информация
Создание и настройки
Атрибуты слота
Работа слота