Создание, редактирование и удаление Агента
В этой статье описано, как создать нового Агента на Платформе, как отредактировать информацию уже существующего Агента и как удалить Агента из Платформы.
Создание Агента
Для того чтобы создать нового Агента:
Зарегистрируйтесь или войдите в Платформу (подробнее о регистрации и авторизации: Регистрация и авторизация на Платформе)
Прописать название Агента в поле NAME;
По желанию прописать описание Агента в поле поле DESCRIPTION;
По необходимости включить опцию Continue conversations, проставив галочку напротив неё — при включенной опции Агент будет начинать новый Диалог с Собеседником с того места, на котором приостановился предыдущий Диалог (следует использовать с осторожностью в Ботах с «большими» слотами как Slot Filling). В противном случае по истечении установленного в Агенте таймаута каждый новый Диалог с Собеседником будет начинаться с начала Сценария.
Выбрать язык для NLU-модели Агента (язык, который будет распознаваться слотом NLU) из выпадающего списка. Ниже приведена таблица с доступными для распознавания на данный момент языками. Важно: обратите внимание, что изменить язык для NLU-модели Агента позже будет невозможно.
Для завершения создания Агента нажать кнопку SAVE.
Доступные для распознавания языки
Язык | Обозначение в выпадающем списке | Код языка для создания Агента через Excel |
---|---|---|
Русский | ru | |
Английский | en | |
Португальский | pt | |
Украинский | uk | |
Испанский | es | |
Португальский | pt | |
Вьетнамский | vi | |
Тайский | th | |
Индонезийский | di | |
Малайский | ms | |
Филиппинский | tl |
Информация на Карточке Агента
На карточке Агента представлена следующая информация:
По клику на иконке канала Агента открывается окно редактирования Каналов и разворачиваются настройки соответствующего Канала.
Редактирование информации об Агенте
Чтобы отредактировать информацию об Агенте, необходимо:
Внести необходимые изменения. Доступны для изменения следующие атрибуты Агента:
название Агента;
описание Агента;
опция Continue conversations.
Нажать кнопку Save.
Удаление Агента
Чтобы удалить Агента необходимо:
Чтобы подтвердить удаление, необходимо нажать кнопку Yes, delete. Агент будет удален из Платформы.
Чтобы отменить удаление, необходимо нажать кнопку No, it's mistake.
Важно: после удаления Агента станет невозможным получить данные о его общении на странице Аналитики.
Last updated